积分制管理使员工做事从被动到主动

在团队激励宝积分制管理下,我们用积分解决了员工主动做事的动力问题,因为公司用积分名次来决定员工的二次分配,员工通过挣积分,可以得到高额的奖金,可以出国旅游,可以得到各种福利。一位客户进店咨询商品,员工了挣积分,就会主动为客户服务,员工服务满意可以主动找客户要满意卡,凡是客户填写一张满意卡,员工可以得到20分奖分,这样,工作就从被动变为主动了。

没有任何一个企业希望看到自己的员工在工作中仅仅是在应付差事,就像推一下才会动一下的木偶,这种被动的状态在竞争激烈的商业环境中,对于企业来说是最大的一种危机。很多管理者将原因归结为员工个人的原因,从动机、态度到习惯等不一而足。

工作主动与否诚然带有很多的个人因素,但是别忘记,人在很大程度上是环境的产物,要调动人的积极性,除了他自身的努力外,创造适宜的环境同样是重要的因素。改变员工被动工作的状态,对于企业来说,就是创造一个能够支持高绩效的工作环境,缺乏这样一个稳定的工作环境,而将希望寄托在个人身上,这样的概率本来就不大。