看积分制管理如何调解公司员工之间的矛盾

人与人之间闹点小矛盾也是常有的事，但公司规定，员工在工作期间应团结互助，营造和谐的工作氛围，绝不允许在公司内部出现争吵、骂人、打架现象。这样不但严重影响到员工的整体工作情绪，更影响到公司的形象。

在广州峰火，公司规定：任何员工（干部）在公司出现争吵现象，每次扣积分5000分；出现骂人现象，每次扣积分8000分；出现打架现象，每次扣积分10000分。对干部的要求更加严格。在高层管理人员中，有两位女干部，平常工作非常认真、负责，工作中勇于吃苦，表现很优秀。

今年上半年，两位管理人员因为工作中的一点小事情发生了意见上的分岐与矛盾，导致双方在工作地点发生争执。总经理知道后，当即给每人扣积分1000分，晚上开会，双方均不能摆正立场、原谅对方，总认为是对方的错，总经理又给每人加扣5000分，第二天双方矛盾自行缓解，再也没有出现争执的现象。

为什么选择这种方法，公司认为，干部的思想素质应该比员工高，干部应该更能宽容别人的缺点，相互之间都无原则性问题，不应该发生争执，同时，也不应该靠劝解方法来缓解矛盾，决不允许在干部中产生内耗，要养成互谅互让的习惯，否则，双方都会带来个人的巨大损失。