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积分制管理—从牙痛看企业管理
      

医学杂志上说,大约有70%的人习惯是用一边牙齿嚼东西,我就是这70%当中的一员,二十年前了吧,也是因为右边的牙齿发炎,只好开始用左边的牙齿嚼东西,久而久之,也淡忘了右边牙齿的功能,但是这样造成了左边脸部肌肉发达,往往笑起来的时候,左边脸上会鼓起一个包包,平时不觉得,但照出相来甚是难看,以前也有想过要改变这种习惯,但右边牙齿边的味蕾也许是久久不用,功能也退化了,用右边牙吃东西总觉得没左边牙嚼的香,所以,一直以来,虽然知道用一边牙齿会让脸部形成不对称是个错误,但一直未能改过来。

开始启用右边牙齿的那几天,甚是不惯,吃起饭来也是觉得味如嚼蜡,但左边的牙齿还是一天到晚肆无忌惮地痛着,于是用右边的牙齿吃饭也只有一天天无奈地进行着,直到习惯了之后,我的左边牙齿——不痛了。

去了医院给那颗惹祸的牙打了几处“补丁”,牙痛事件也就告一段落了,但是从此之后,一个二十年来未变过的习惯,就在这短短十五天内被扭转了过来,我开始用两边的牙齿嚼东西了。

这虽然只是件生活中小到不能再小的事,但是如果把人比作企业,坏习惯变成企业顽疾,医生变成智囊呢?大部分企业中存在着这样或那样的顽疾,很多企业也很清楚顽疾带来的弊端,为了解决顽疾,搞改革搞的轰轰烈烈,又是请咨询公司,又是管理重组,但是碰到核心问题时往往退缩下来,又或是改革之风只能持续一时,而非贯彻到底,于是关于高效执行力的书籍开始在大街小巷热卖,每个管理者都可以把如何提高执行力讲的头头是道,法则倒背如流,但是,最终回溯到问题本身,又往往会因为一些“牵一发而动全身”的种种顾虑不能下手根治,有执行力没有执行动力,再好的执行力也就变成了一纸空文。

在广州峰火,由于采用扣分奖分的办法,员工违反了制度,不扣员工工资、奖金,只扣员工积分,使得管理更加人性化,各种违规行为都可以得到扣分的处罚,员工都能接到改错的信号,大大增强了制度的执行力。

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